Un análisis cruzado entre cinco estudios de medición reveló una marcada brecha entre el prestigio técnico de los noticieros centrales y la cercanía de los matinales de opinión, en un entorno mediático caracterizado por la desconfianza estructural hacia las instituciones periodísticas.

Resumen Ejecutivo

En 2026, la credibilidad televisiva en Chile carece de un liderazgo único y depende estrictamente del instrumento de medición aplicado:

  • Cuando se evalúa la confianza espontánea (sin lista previa), se impone José Antonio Neme (Mega, Mucho Gusto) con el 37% de las menciones directas en el estudio CNTV-Ipsos.
  • Cuando se evalúa la imagen positiva sobre una lista cerrada de figuras conocidas, lidera Ramón Ulloa (Canal 13, T13 Central) alcanzando un 83% de evaluación favorable en las mediciones Cadem del año.

Esta divergencia metodológica demuestra que el público aplica dos criterios distintos: los noticieros centrales aseguran valoración técnica y prestigio profesional, mientras que los matinales de opinión conquistan cercanía y percepción de independencia. Todo esto ocurre en un contexto de marcada desconfianza institucional, donde solo 3 de cada 10 chilenos confían en las noticias generales, pero un 51,9% confía más en periodistas individuales que en las marcas de los medios donde trabajan (PUCV, 2026).

Metodología y Cuadro Comparativo de Estudios (2026)

Para comprender el mapa de credibilidad actual es imprescindible cruzar cinco investigaciones publicadas durante el año, las cuales miden dimensiones totalmente complementarias:

Estudio Publicación Muestra Pregunta Clave Líder Destacado
CNTV-Ipsos Marzo 2026 1.100 casos nac. + 8 focus groups Rostro que genera confianza (mención espontánea) José Antonio Neme (37%)
Cadem 5C Abril 2026 Muestra nacional representativa Imagen positiva del trabajo de lista de rostros Ramón Ulloa (83%)
Cadem Plaza Pública Agosto 2026 Muestra nacional (medición julio) Conocimiento e imagen positiva de figuras TV Ramón Ulloa (83%)
PUCV-Feedback Mayo 2026 9.797 personas (marzo-abril) Credibilidad de marcas informativas Radio Bío Bío / Ciper
Reuters Institute DNR Junio 2026 Encuesta internacional (15 marcas) Confianza en noticias por marca (escala 0-10) Radio Bío Bío (65%)

 

Dos Mediciones, Dos Líderes: Resultados Detallados

  1. Evaluación de Imagen Positiva (Cadem Plaza Pública – Julio 2026)

Ramón Ulloa encabeza el listado por segunda medición consecutiva, escoltado por figuras consolidadas de noticieros y matinales:

Rostro Televisivo Canal / Espacio Imagen Positiva (Julio) Variación vs Abril
Ramón Ulloa Canal 13 (T13 Central) 83% Mantiene 1.er lugar
Soledad Onetto Canal 13 (T13 Central) 80% Sube de 3.er a 2.º lugar
Eduardo Fuentes TVN (Buenos Días a Todos) 79% Se mantiene en el top 3
Tomás Mosciatti Radio Bío Bío / Canal 13 78% Alza significativa de +7 pts
Juan Manuel Astorga Mega (Meganoticias Prime) 76% Consolidado en noticiero prime
Andrea Arístegui TVN (24 Horas Central) 75% Ingreso directo al Top 10
Karen Doggenweiler Mega (Mucho Gusto) 75% Alza de +5 pts
José Antonio Neme Mega (Mucho Gusto) 75% Se mantiene en top 10 Cadem
Iván Núñez TVN (24 Horas) 73% Nueva incorporación al ranking
Consuelo Saavedra Canal 13 (T13 Tarde) 72% Crecimiento de conocimiento al 72%

 

  1. Confianza Espontánea (Estudio CNTV-Ipsos)

Ante la pregunta abierta sobre qué rostro le genera mayor confianza sin apoyo de lista, José Antonio Neme domina de manera holgada:

  • José Antonio Neme (Mega): 37%
  • Rodrigo Sepúlveda (Mega): 11%
  • Julio César Rodríguez (Megamedia): 9%
  • Juan Manuel Astorga (Mega): 5%
  • José Luis Repenning (Canal 13): 4%
  • Resto / Sin mención: 34%

Análisis de Perfiles Destacados

Rostro Medio y Espacio (2026) Factores Clave de Credibilidad
Ramón Ulloa Canal 13, T13 Central Líder indiscutido en valoración profesional. Es el único que repite el 1.er lugar en ambas mediciones de Cadem 2026.
José Antonio Neme Mega, Mucho Gusto Líder de confianza espontánea y cercanía en el CNTV. 67% cree que opina libremente sin presiones políticas ni editoriales.
Soledad Onetto Canal 13, T13 Central Alcanza un 90% de conocimiento público general, ubicándose entre las tres figuras con mayor valoración del país.
Tomás Mosciatti Radio Bío Bío Único referente proveniente del periodismo radial con presencia dominante en televisión abierta.
Rodrigo Sepúlveda Mega, Meganoticias Alerta 2.º lugar en confianza espontánea CNTV. Ganador a Mejor Rostro Informativo en los Premios Cordillera 2026.
Julio César Rodríguez Megamedia (desde Abril) Registra 90% de conocimiento. Tras dejar CHV en marzo, mantiene 3.er lugar en preferencia espontánea CNTV.

 

El Contexto: Rostros Creíbles en un Sistema Cuestionado

El fenómeno de los rostros de alta aprobación ocurre sobre un escenario crítico de evaluación hacia la industria. De acuerdo con la investigación de la PUCV (2026), el periodismo chileno obtiene una nota promedio de apenas 3,6 (en escala 1 a 7). Asimismo, un 54,8% considera que las noticias falsas son sumamente comunes y el 42% reporta haber presenciado información falsa en TV durante el último mes (CNTV).

Estructura de Confianza por Canal y Noticiero Central (CNTV-Ipsos):

Canal de Televisión Confianza Institucional Noticiero Central Confianza en Noticiero
Mega 38% Meganoticias Prime 39%
Canal 13 34% Teletrece 37%
Chilevisión 33% CHV Noticias Central 36%
TVN 26% 24 Horas Central 31%

 

En credibilidad de marcas, las emisoras radiales y medios independientes superan a la TV abierta: Radio Bío Bío lidera por décimo año consecutivo el Digital News Report de Reuters con un 65% de confianza, seguida por CNN Chile (64%) y Radio Cooperativa (62%).

Seis Claves que Explican la Credibilidad en 2026

  1. Dos dimensiones de confianza: La audiencia premia con valoración profesional a la sobriedad técnica de los noticieros prime (Ulloa, Onetto, Astorga), pero busca espontaneidad y opinión sin filtro en los bloques matinales (Neme, Sepúlveda, Rodríguez).
  2. La paradoja de la autenticidad: Neme es calificado como ‘auténtico’ en focus groups del CNTV pese a ser una figura polarizante en redes. Para amplios sectores del público, la percepción de franqueza pesa más que la estricta neutralidad.
  3. La estabilidad como activo: Periodistas con permanencia prolongada en sus espacios consolidan índices de credibilidad constantes, a diferencia de figuras sometidas a reestructuraciones de pantalla.
  4. Descalce entre marcas y rostros: Canal 13 logra mayor concentración de rostros en el Top 10 de imagen, pero Mega encabeza las menciones de confianza por canal, noticiero y matinal.
  5. Brecha de género en mención espontánea: Mientras que el Top 5 espontáneo del CNTV está integrado exclusivamente por varones, las listas cerradas de Cadem muestran un equilibro con Onetto, Arístegui, Doggenweiler y Saavedra.
  6. Personalización del consumo: El periodista individual se ha convertido en el refugio de credibilidad frente al deterioro reputacional de los grandes conglomerados mediáticos.