El Instituto Nacional de Derechos Humanos (INDH) ofició a tres instituciones públicas para reunir antecedentes administrativos, sanitarios y municipales sobre la residencia de adultos mayores afectada por el incendio en Pitrufquén, según informó Cooperativa. La medida busca establecer si existieron vulneraciones a los derechos fundamentales de los residentes.
El jefe regional del INDH en La Araucanía, Federico Aguirre, señaló que el caso evidencia la situación que enfrentan personas mayores y la existencia de residencias que operan al margen de la legalidad. El organismo recordó que en su informe de 2018 había recomendado al Estado implementar un plan para detectar establecimientos sin autorización y sancionar irregularidades.
Al Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama), el INDH solicitó un catastro de residencias sin autorización sanitaria en la región, el desglose de denuncias entre 2024 y 2026, y las medidas de contención adoptadas con los sobrevivientes. También consultó si existían registros previos de irregularidades en el establecimiento siniestrado.
A la Seremi de Salud se le requirió informar si la residencia contaba con resolución sanitaria vigente, el historial de fiscalizaciones y el detalle de sumarios sanitarios iniciados contra hogares de ancianos en la zona. Al municipio se le pidió aclarar si tenía conocimiento previo de anomalías, si el recinto recibía subvenciones y si fue fiscalizado por patente comercial.
El requerimiento incluye la entrega de copias de oficios, alertas vecinales o denuncias tramitadas, especificando fechas y medidas adoptadas por el gobierno comunal.